TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Reina Grande – Huevos Ecológicos

Última actualización: 23 de Enero del 2026.

Al acceder y realizar una compra en el sitio web de Reina Grande – Huevos Ecológicos, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Venta. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Reina Grande es un emprendimiento dedicado a la comercialización de huevos ecológicos y productos saludables, operando en el territorio peruano a través de su sitio web, WhatsApp y redes sociales oficiales.

2. Productos

  • Los productos ofrecidos en la web corresponden a huevos ecológicos y productos relacionados.

  • Las imágenes mostradas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, sin afectar su calidad.

  • Reina Grande garantiza productos frescos y aptos para el consumo, cumpliendo buenas prácticas de manipulación.

3. Precios

  • Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/).

  • Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • Reina Grande se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
    Los precios vigentes al momento de la compra serán los aplicables.

4. Proceso de compra

Las compras pueden realizarse a través de:

  • El sitio web oficial

  • WhatsApp oficial de Reina Grande

Para completar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada (nombre, contacto y dirección de entrega, de ser necesario).

5. Métodos de pago

Reina Grande acepta los siguientes métodos de pago:

  • Transferencias bancarias

  • Yape / Plin

  • Otros medios previamente acordados con el cliente

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

6. Entregas y envíos

  • Las entregas se realizan dentro de las zonas previamente definidas por Reina Grande.

  • El costo de envío, si aplica, será informado antes de confirmar la compra.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos (clima, tráfico, disponibilidad).

7. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Debido a la naturaleza perecible de los productos:

  • No se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que el producto presente fallas atribuibles a Reina Grande.

  • Cualquier inconveniente deberá ser comunicado dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

  • Las cancelaciones deben realizarse con anticipación y antes del despacho del pedido.

8. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información correcta para la entrega.

  • Recibir el pedido en el horario acordado.

  • Conservar adecuadamente los productos una vez entregados.

Reina Grande no se responsabiliza por daños ocasionados por una mala manipulación posterior a la entrega.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas) son propiedad de Reina Grande y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Modificaciones de los términos y condiciones

Reina Grande se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Perú.

*Al realizar una compra en este sitio web, aceptas nuestros Términos y Condiciones de Venta y nuestra Política de Privacidad.