POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Reina Grande – Huevos Ecológicos

Última actualización: 23 de Enero del 2026

En Reina Grande – Huevos Ecológicos, respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y canales digitales, conforme a la normativa vigente en Perú.

1. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web y canales de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección de entrega (en caso de pedidos con delivery)

  • Información relacionada con pedidos y compras

  • Mensajes enviados mediante formularios, WhatsApp o redes sociales

Reina Grande no solicita datos sensibles ni información bancaria directamente a través del sitio web.

2. Medios de recopilación de datos

Los datos personales son recopilados mediante:

  • Formularios de contacto del sitio web

  • Compras realizadas a través de la web

  • Comunicación por WhatsApp

  • Redes sociales oficiales de Reina Grande

  • Correos electrónicos enviados voluntariamente por el usuario

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en la web

  • Coordinar entregas y despachos

  • Responder consultas, solicitudes o reclamos

  • Brindar información sobre productos y servicios

  • Enviar promociones o novedades, únicamente con el consentimiento del usuario

Los datos personales no serán utilizados para fines distintos a los descritos en esta política.

4. Seguridad y confidencialidad de la información

Reina Grande adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el servicio solicitado (por ejemplo, coordinación de entregas).

5. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la corrección o actualización de información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en esta política.

7. Responsable del tratamiento de datos

Nombre comercial: Reina Grande – Huevos Ecológicos
Actividad: Comercialización de productos ecológicos
País: Perú

Canales de contacto:
📧 Correo electrónico: [en proceso]
📱 WhatsApp: 933434387

8. Modificaciones de la política de privacidad

Reina Grande se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.